KỸ NĂNG ĐÁNH GIÁ 5S BỆNH VIỆN

GIỚI THIỆU

Chương trình đào tạo KỸ NĂNG ĐÁNH GIÁ 5S BỆNH VIỆN được Viện Năng suất Việt Nam – CN Hồ Chí Minh xây dựng theo đúng chu trình PDCA trong quản lý chất lượng (Hoạch định, Thực hiện, Kiểm tra, Cải tiến) để đảm bảo chất lượng và duy trì chương trình 5S tại các bệnh viện nhằm nâng cao công tác quản lý chất lượng bệnh viện và an toàn cho bệnh nhân.

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH

Khóa đào tạo nhằm giúp học viên

  • Biết lập và quản lý các chương trình, kế hoạch đánh giá 5S
  • Phát triển kỹ năng đánh giá 5S (quan sát, ghi hình, giao tiếp, xử lý dữ liệu, lập báo cáo, giám sát…)
  • Thực hành đánh giá tại hiện trường
  • Xem xét hiệu lực và hiệu quả của 5S

Nhận diện các cơ hội cải tiến thông qua đánh giá 5S

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Phần 1: Chuẩn hóa kiến thức về 5S dưới góc độ đánh giá

  • 5S, ý nghĩa, mục đích
  • Các bước triển khai 5S
  • Tiêu chuẩn thực hiện 5S
  • 7 nhóm lãng phí

Phần 2: Kỹ năng đánh giá nội bộ 5S

  • Các khái niệm cơ bản về hoạt động đánh giá
  • Mục đích đánh giá
  • Tiêu chí đánh giá 5S
  • Các bước thực hiện đánh giá 5S
    – Lập kế hoạch đánh giá (kế hoạch, bảng kiểm)
    – Thực hiện đánh giá (tại hiện trường)
    – Lập báo cáo đánh giá
    – Theo dõi, kiểm tra hoạt động khắc phục
    – Cải tiến hoạt động đánh giá 5S

Phần 3: Thực hành đánh giá 5S tại hiện trường

  • VNPI sẽ chọn một đơn vị trong số các bệnh viện, trung tâm y tế có học viên tham dự khóa học để hướng dẫn đánh giá thực tập tại hiện trường
  • Tiêu chí chọn dựa trên hiện trạng việc áp dụng 5S tại đơn vị và ưu tiên trong phạm vi khu vực thành phố Hồ Chí Minh.

Phần 4: Tổng kết đánh giá

  • Các bài học kinh nghiệm
  • Cải tiến hoạt động đánh giá

GIẢNG VIÊN

VNPI - Hồ Chí Minh - Giám Đốc Nguyễn Thị Vân

ThS QTKD NGUYỄN THỊ VÂN

Chuyên gia của TỔ CHỨC NĂNG SUẤT CHÂU Á (APO) về Benchmarking

Giảng viên bậc thầy (Master of Trainer) về đào tạo Chuyên gia tư vấn năng suất, do TRUNG TÂM NĂNG SUẤT NHẬT BẢN (JPC) huấn luyện và chứng nhận.

Chuyên gia tư vấn quản lý (Certified Management Consultant) do TỔ CHỨC NĂNG SUẤT CHÂU Á (APO) huấn luyện và chứng nhận.

Gần 20 năm kinh nghiệm làm việc với vai trò quản lý, chuyên gia tư vấn, giảng viên, chuyên gia đánh giá về các giải pháp quản lý và phát triển doanh nghiệp.

Là giảng viên, chuyên gia tư vấn xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, quản lý tinh gọn Lean, tư vấn cải tiến và phát triển doanh nghiệp thành công tại nhiều tổ chức và bệnh viện trên cả nước. Trong khối bệnh viện như:

1) Bệnh viện Pháp Việt (TPHCM)

2) Viện Tim Bạch Mai (HN)

3) Bệnh viện Bà Rịa (BR-VT)

4) Bệnh viện Đa khoa Hoàn Mỹ Sài Gòn (TPHCM)

5) Bệnh viện Quận Thủ Đức (TPHCM)

6) Bệnh viện Bình Dân (TPHCM)

7) Trung tâm Y tế Huyện Thanh Thủy (PHÚ THỌ)

8) Trung tâm Y tế Huyện Thới lai (CẦN THƠ)

9) Bệnh viện Đa khoa Quận Thốt Nốt (CẦN THƠ)

10) Bệnh viện Quốc tế City (TPHCM)


LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Ms. Thuý Hà – 0986 055 699

Địa chỉ: 64 – 66 Mạc Đĩnh Chi, P. Đa Kao, Quận 1, TP. HCM

Hotline: (028) 3910 4561 – Email: careline@vnpi-hcm.vn – www.vnpi-hcm.vn – facebook.com/vnpihcm

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KHÁC